Atención Digital
Responde a tus clientes incluso cuando tu equipo está ocupado.
ALIA Atiende Mensajes es un asistente de WhatsApp con inteligencia real, entrenado con la información de tu negocio para responder, calificar, agendar y dar seguimiento a cualquier hora.
Casa Montebello
en línea
El problema que resuelve
WhatsApp se convirtió en el canal principal de ventas de la mayoría de los negocios en México, y requiere atención humana constante.
Un mensaje sin respuesta a tiempo es una oportunidad perdida
Escalar el equipo para cubrir todos los horarios sale caro
Mi equipo no puede estar pendiente del chat todo el día
Cómo funciona
Cuatro pasos, de que llegan a que ninguno se pierda.
Entrenamos al asistente
Con el tono, catálogo y preguntas frecuentes de tu negocio.
Conectamos tu WhatsApp Business
Una línea dedicada con la API oficial de WhatsApp Business.
Responde y da seguimiento
Contesta, califica, agenda y sigue conversaciones abiertas.
Escala cuando hace falta
Pasa la conversación a una persona si el caso lo requiere.
Lo que ALIA agenda aparece en tu calendario.
Cuando el asistente confirma una cita por WhatsApp, la ves en ALIA Hub con el cliente y la conversación.
1/5Una columna por recurso: lo libre y lo reservado.
No todos los mensajes valen lo mismo.
ALIA distingue quién solo pregunta de quién está listo para agendar, y prioriza a tu equipo en consecuencia.
Qué incluye
Responde con tu tono
Con la información real de tu negocio, no respuestas genéricas.
Resuelve dudas frecuentes
Sin intervención del equipo para las preguntas más comunes.
Califica el interés
Distingue a un prospecto listo de alguien que solo pregunta.
Agenda y confirma
Toma reservaciones y confirma disponibilidad directo en el chat.
Da seguimiento
Retoma conversaciones abiertas sin que se enfríen.
Escala cuando hace falta
Pasa la conversación a tu equipo si la situación lo requiere.
Todo en ALIA Hub
Cada conversación queda registrada y visible para tu equipo.
Lo que cambia cuando ALIA trabaja por ti.
Responde en segundos
A cualquier hora, sin que el prospecto espere.
No se siente automatizado
Conversaciones naturales, con la voz de tu negocio.
Filtra antes de escalar
Tu equipo solo recibe las conversaciones que de verdad lo necesitan.
Preguntas frecuentes
Para quién es
- Inmobiliarias
- Restaurantes
- Turismo
- Servicios profesionales
Negocios que reciben la mayoría de sus consultas por WhatsApp y no pueden responder a tiempo fuera de horario.
¿Te interesa? Hablemos.
Cada negocio es distinto. En una llamada corta te decimos si esto es lo que necesitas y qué incluye para tu caso.